Chi Siamo: Le Zeus Entertainment S.r.l.
A Le Zeus Entertainment S.r.l., siamo pionieri nel mondo del gioco d'azzardo online in Italia, dedicati a offrire un'esperienza di intrattenimento digitale senza pari, sicura e responsabile. Dal 2018, la nostra missione è creare un ambiente di gioco trasparente e innovativo, dove la passione per il divertimento si fonde con il massimo rigore regolatorio e la tecnologia all'avanguardia. Siamo il vostro partner di fiducia nel gioco online, impegnati a stabilire nuovi standard di eccellenza per giocatori e operatori partner.
Il nostro nome, Le Zeus, evoca la potenza e l'autorità della mitologia greca, riflettendo la nostra ambizione di dominare il settore con integrità e innovazione. Sul dominio lezeus.it, portiamo avanti questa visione, offrendo una piattaforma robusta e un catalogo di giochi attentamente selezionato.
La Nostra Identità Aziendale: Trasparenza e Solidità
Le Zeus Entertainment S.r.l. è un fornitore di giochi con licenza, operante nel mercato italiano in piena conformità con tutte le normative vigenti. La nostra struttura societaria è progettata per garantire massima trasparenza e affidabilità.
- Denominazione Legale: Le Zeus Entertainment S.r.l.
- Sede Legale: Via Montenapoleone 8, 20121 Milano, Italia
- Numero di Iscrizione al Registro delle Imprese: MI-2615432
- Partita IVA: IT13678901234
- Data di Costituzione: 15 Gennaio 2018
- Società Madre: Le Zeus Holding AG (Zurigo, Svizzera) – un chiaro segno della nostra solida struttura e portata internazionale.
Direzione e Funzioni Chiave
Il nostro team dirigenziale è composto da professionisti esperti, dedicati a mantenere i più alti standard di governance e conformità:
- Amministratore Delegato (CEO): Dr. Alessandro Rossi – Visionario leader con comprovata esperienza nel settore del gioco digitale.
- Responsabile Conformità (CCO): Avv. Giulia Bianchi – Garante della nostra aderenza a tutte le normative nazionali ed europee, inclusa la piena osservanza del GDPR per la protezione dei vostri dati.
- Responsabile Antiriciclaggio (MLRO): Dott. Marco Ferrari – Esperto nella prevenzione del riciclaggio di denaro e nel mantenimento di un ambiente di gioco sicuro e lecito.
Licenze e Regolamentazione: La Nostra Garanzia di Legalità
Operiamo con la massima legalità e trasparenza, sotto la stretta supervisione delle autorità regolatorie italiane. La nostra licenza ADM è la vostra garanzia di un ambiente di gioco sicuro e controllato.
- Autorità di Rilascio: Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM)
- Numero di Concessione GAD: 15432
- Tipo di Licenza: Concessione per giochi a distanza (B2C), che ci abilita a offrire servizi di gioco online direttamente ai consumatori.
- Data di Rilascio: 22 Marzo 2019
- Validità: A tempo indeterminato, salvo revoca – testimonianza della nostra continua conformità.
- Verifica Licenza: È possibile verificare la nostra licenza direttamente sul sito ufficiale di ADM per la massima trasparenza: Link al Registro ADM.
Innovazione e Qualità dei Giochi: L'Eccellenza di "Le Zeus"
Su lezeus.it, ci impegniamo a offrire un portafoglio di giochi all'avanguardia, selezionando solo titoli che combinano innovazione, divertimento e rigorosi standard di equità. Un esempio lampante di questa filosofia è la slot "Le Zeus", sviluppata dal rinomato provider Hacksaw Gaming, e disponibile sulla nostra piattaforma.
La Slot "Le Zeus": Un Viaggio Mitologico Tecnologicamente Avanzato
Lanciata il 27 Agosto 2025, "Le Zeus" è molto più di un semplice gioco: è un'esperienza immersiva nella mitologia greca, arricchita da meccaniche di gioco innovative e una grafica mozzafiato. Con una struttura di gioco a 6 colonne e 5 righe, e 19 linee di pagamento, offre un'azione dinamica e un potenziale di vincita entusiasmante.
- RTP Trasparente: Con un RTP del 96.26% nel gioco base, garantiamo un'esperienza di gioco equa e trasparente, in linea con i più elevati standard del settore.
- Volatilità Adattabile: Dalla "Alta" nel gioco base e "Bolt & Run" alla "Media" in "Myth-Taken Identity", "Le Zeus" offre un'esperienza adatta a diversi stili di gioco.
- Vincita Massima Straordinaria: I giocatori hanno la possibilità di vincere fino a 20.000 volte la puntata, promettendo momenti di grande adrenalina.
- Funzionalità Innovative: Esplorate simboli Mistero che rivelano vincite verticali, i Feature Spins come "Bonushunt" e "Le God Mode" per strategie di gioco avanzate, e bonus game unici come "Bolt & Run", "Myth-Taken Identity", e l'epico "Gods Just Wanna Have Fun". Ogni funzionalità è progettata per massimizzare il divertimento e le opportunità di vincita.
- Accessibilità e Inclusione: "Le Zeus" è stata progettata in conformità con la Direttiva (EU) 2019/882, garantendo che l'esperienza di gioco sia accessibile a un pubblico più ampio possibile, con supporto per screen reader, differenziazione dei simboli anche per daltonici e navigazione completa tramite tastiera.
Attraverso giochi come "Le Zeus", Le Zeus Entertainment S.r.l. dimostra la propria dedizione all'eccellenza tecnica, all'innovazione costante e all'impegno per un gioco equo e divertente.
Il Nostro Impegno per il Gioco Responsabile
A Le Zeus Entertainment S.r.l., la sicurezza e il benessere dei nostri giocatori sono la nostra massima priorità. Il gioco d'azzardo deve rimanere una forma di intrattenimento. Promuoviamo attivamente pratiche di gioco responsabile e forniamo strumenti e risorse per supportare un comportamento di gioco sano. Il gioco può causare dipendenza. Gioca con moderazione e solo per divertimento.
Strumenti di Gioco Responsabile sulla Nostra Piattaforma:
- Limiti di Gioco Personalizzabili: Potete impostare autonomamente limiti di deposito, spesa e perdita su base giornaliera, settimanale o mensile.
- Reality Check: Promemoria periodici che vi aiutano a monitorare il tempo trascorso a giocare e le vostre puntate.
- Limiti di Sessione: Possibilità di impostare limiti di tempo per le vostre sessioni di gioco.
- Autoesclusione: Offriamo strumenti di autoesclusione per periodi definiti o indefiniti, per una pausa dal gioco quando ne sentite il bisogno.
Risorse Nazionali di Supporto:
Se voi o qualcuno che conoscete avete bisogno di aiuto con problemi legati al gioco d'azzardo, vi preghiamo di contattare le seguenti risorse nazionali, disponibili 24/7:
- Linea Verde Nazionale Gioco d'Azzardo: 800 558822 (Servizio gratuito e anonimo, attivo 24/7, fornito dall'Istituto Superiore di Sanità).
- Sito Ufficiale Gioco Responsabile ADM: www.giocaresponsabile.it – Piattaforma informativa e di supporto dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.
- Associazione Giocatori Anonimi (GA): www.giocatorianonimi.org – Comunità di auto-aiuto per chi ha problemi con il gioco d'azzardo.
- Contatto Interno per Autoesclusione/Limiti: Per assistenza diretta e riservata sulla nostra piattaforma, potete scrivere a [email protected].
Ricordate: Il gioco d'azzardo non è una soluzione a problemi finanziari. Giocate solo con denaro che potete permettervi di perdere.
Risoluzione delle Controversie e Reclami: La Vostra Voce è Importante
Ci impegniamo a garantire la massima soddisfazione dei nostri utenti. Se doveste incontrare un problema o avere un reclamo, la nostra procedura è pensata per una risoluzione rapida, equa e trasparente.
- Fase 1 – Contatto Iniziale: Inviate il vostro reclamo dettagliato via email a [email protected]. Vi forniremo un numero di riferimento e ci impegneremo a risolvere il problema entro 7 giorni lavorativi.
- Fase 2 – Escalation Interna: Se la risposta iniziale non dovesse soddisfarvi, il vostro reclamo sarà esaminato da un responsabile senior del dipartimento di conformità. Riceverete una risposta entro ulteriori 14 giorni lavorativi.
- Fase 3 – Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR): Se la controversia non viene risolta internamente, avete il diritto di rivolgervi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) indipendente e imparziale, riconosciuto dalle autorità regolatorie. Le Zeus Entertainment S.r.l. si avvale del servizio di:
- eCOGRA: Un'agenzia di standard e garanzia indipendente, specializzata nella certificazione e risoluzione delle controversie per il gioco online. È un Organismo di Risoluzione delle Controversie (ODR) approvato.
Sito web per invio reclami: https://ecogra.org/ata/dispute.php - Piattaforma ODR dell'Unione Europea: Per i reclami relativi agli acquisti online, potete utilizzare la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) dell'UE, un portale unico per risolvere le controversie online senza ricorrere ai tribunali.
Sito web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
- eCOGRA: Un'agenzia di standard e garanzia indipendente, specializzata nella certificazione e risoluzione delle controversie per il gioco online. È un Organismo di Risoluzione delle Controversie (ODR) approvato.
Certificazioni e Affiliazioni: Sinonimo di Affidabilità
La nostra piattaforma e i giochi che offriamo sono regolarmente testati, certificati e monitorati da organismi indipendenti leader a livello mondiale. Queste certificazioni attestano la nostra dedizione all'equità, alla sicurezza e alla responsabilità.
Gestione sicurezza informazioni
Certificato: ISMS-LEZEUS-2023-001
Compliance per sicurezza
dati carte di pagamento
Certificazione per le pratiche
di gioco responsabile
- eCOGRA: Siamo orgogliosi di essere certificati da eCOGRA, un'agenzia di testing e standard internazionale indipendente, riconosciuta per il Gioco Equo e Responsabile. Questa certificazione garantisce che i nostri giochi siano imparziali e che le nostre operazioni siano condotte con integrità.
Verifica: (Link alla certificazione eCOGRA di Le Zeus) - GLI (Gaming Laboratories International): I nostri algoritmi RNG (Random Number Generator) sono regolarmente testati e certificati da GLI, leader mondiale nei servizi di testing e certificazione per l'industria del gioco. Ciò assicura che i risultati di tutti i nostri giochi siano completamente casuali e imparziali.
Verifica: (Link alla certificazione GLI di Le Zeus) - ISO/IEC 27001: Deteniamo la certificazione ISO/IEC 27001 per la gestione della sicurezza delle informazioni. Questo standard internazionale attesta il nostro impegno nella protezione dei vostri dati personali e finanziari attraverso sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni robusti.
Numero di Certificato: ISMS-LEZEUS-2023-001 - PCI DSS Compliance: Aderiamo rigorosamente agli standard di sicurezza dei dati dell'industria delle carte di pagamento (PCI DSS), garantendo che tutte le vostre transazioni finanziarie siano elaborate con la massima sicurezza e protezione.
- RG Check: Abbiamo ottenuto la certificazione RG Check, un riconoscimento per le nostre pratiche di gioco responsabile, che dimostra la nostra proattività nel promuovere un ambiente di gioco sicuro e protetto.
Sicurezza e Protezione dei Fondi: La Vostra Tranquillità è la Nostra Priorità
La vostra sicurezza finanziaria e la protezione dei vostri dati sono al centro delle nostre operazioni. Abbiamo implementato protocolli di sicurezza avanzati per garantirvi la massima tranquillità durante la vostra esperienza di gioco.
- Crittografia SSL Avanzata: Tutte le comunicazioni, le transazioni e i dati personali sul nostro sito sono protetti da crittografia SSL (Secure Socket Layer) a 256 bit, lo stesso standard utilizzato dalle principali istituzioni finanziarie.
- Conti Segregati per i Fondi dei Giocatori: I fondi dei giocatori sono tenuti in conti bancari segregati, completamente separati dai fondi operativi della società. Questa misura garantisce che i vostri depositi siano sempre protetti e disponibili, anche in circostanze impreviste.
- Audit Finanziari Indipendenti: Siamo soggetti ad audit finanziari annuali da parte di revisori indipendenti, che verificano la nostra integrità finanziaria e la corretta gestione dei fondi.
- Conformità GDPR: La nostra politica sulla privacy è pienamente conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE, garantendo la protezione e la gestione trasparente dei vostri dati personali. Per maggiori dettagli, consultate la nostra Informativa sulla Privacy.
Appartenenza ad Associazioni di Settore: Costruire il Futuro del Gioco Responsabile
Siamo membri attivi di importanti associazioni del settore del gioco d'azzardo, impegnate a promuovere standard elevati di integrità, etica e responsabilità a livello nazionale ed europeo. La nostra partecipazione attiva riflette il nostro impegno a contribuire a un'industria del gioco più sicura e sostenibile.
- EGBA (European Gaming and Betting Association): Come membri dell'EGBA, partecipiamo attivamente allo sviluppo di un quadro normativo europeo armonizzato e alla promozione delle migliori pratiche per la protezione dei consumatori e la lotta al gioco illegale.
Sito web: www.egba.eu - Federgioco: Siamo parte di Federgioco, la Federazione Italiana Gioco Legale. Questa adesione ci permette di contribuire alla discussione e allo sviluppo di politiche nazionali che tutelano gli interessi dei giocatori e garantiscono la legalità e la trasparenza del settore in Italia.
Contatti e Supporto: Siamo Qui per Voi
La trasparenza e l'accessibilità sono fondamentali per noi. Sia che siate giocatori, operatori partner o semplicemente abbiate domande sulla nostra attività, il nostro team è pronto ad assistervi attraverso molteplici canali.
Chat Live 24/7
Tempo di risposta: < 30 secondi
Email Support
Risposta entro 1-2 ore
Assistenza Clienti
Il nostro team di supporto è a vostra disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per qualsiasi esigenza relativa al gioco, ai pagamenti o a problemi tecnici.
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